האוניברסיטה הפתוחה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל האוניברסיטה הפתוחה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של האוניברסיטה הפתוחה
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
infodesk@openu.ac.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
09-7782222
א'-ה' 8:30-19:00 ו' 8:30-12:30
מוקד פניות הסטודנטים
09-7782222
א'-ה' 8:30-19:00 ו' 8:30-12:30
מוקד מתענינים
09-7782222
א'-ה' 8:30-19:00 ו' 8:30-12:30
פנית אל האוניברסיטה הפתוחה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם האוניברסיטה הפתוחה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של האוניברסיטה הפתוחה
www.openu.ac.il
WebSite
facebook.com/openuniversity
OpenU_Israel
openuniversity.il
iOS App
Android App
דרך האוניברסיטה 1. ת.ד 808, רעננה 43537
Address
האוניברסיטה הפתוחה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני האוניברסיטה הפתוחה
האוניברסיטה הפתוחה פותחת שנה, הסטודנטים המגויסים זועמים: "זו אטימות כלפינו" - ynet ידיעות אחרונות
04-12-2023
מרצה באוניברסיטה הפתוחה זומן לבירור כי סירב לארח את השר קיש בשיעור - TheMarker
02-02-2024
האוניברסיטה הפתוחה חוקרת את סודות היקום! | המשרד לשיתוף פעולה אזורי - Gov.il
29-02-2024
ותק 20 שנה, משכורת 8000 ש"ח בחודש: עובדי המנהל באוניברסיטה הפתוחה חשפו תלושי שכר במחאה על קיפאון במו"מ - אתר החדשות דבר - דבר
15-01-2024
רוב האוניברסיטאות דחו את פתיחת השנה ל-24 בדצמבר; האוני' הפתוחה ובית ברל ייפתחו מוקדם יותר - כלכליסט
14-11-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #9 לשירות טוב יותר
שיטת הסנדוויץ'
תלונה המוצגת היטב "תערב לחיכו" של נציג השירות יותר מזעם עיוור. בנו את הטיעון שלכם כאילו הייתם מכינים כריך משובח – התחילו בחיובי ומובטח כי תזכו לאוזנו הקשבת של הנציג. לאחר מכן, הציגו את ה"בשר" – את התלונה עצמה ואת הפתרון המיוחל. "כסו" את הכריך באמירה המראה שהינכם אסירי תודה על השירות ואמרו שאם יובא העניין לפתרון מניח את הדעת, מובטח כי תישארו לקוחות נאמנים של החברה.