פיקוד העורף
פיקוד העורף עוסק בהגנה אזרחית
עוד על פיקוד העורף >>ייעודו של פיקוד העורף הוא חיזוק החוסן הלאומי והצלת חיים. הפיקוד עושה זאת על ידי הכנת המרחב האזרחי טרם עימות, תמיכה במרחב האזרחי בעת עימות תוך ביצוע פעולות חילוץ והצלה באירועי תקיפת העורף, וסיוע לשיקומו המהיר של המרחב האזרחי אחר הסתיים עימות. פיקוד העורף מפרסם הנחיות שוטפות להתגוננות אזרחית, במיוחד בעתות חירום
פיקוד העורף - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
SMS
טלגרם
טלפון
פניה אל פיקוד העורף
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פיקוד העורף
מידע ללא המתנה לנציג שירות
ללא המתנה לנציג שירות
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מענה מיידי
מענה מיידי
כן, יש אפילו שירות בטלגרם
מוקד שירות טלפוני
מרכז מידע פיקוד העורף
104
פנית אל פיקוד העורף?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פיקוד העורף
www.oref.org.il
WebSite
facebook.com/pikudhaoref
PikudHaoref1
pikudhaoref
iOS App
Android App
08-9207341
Fax
פיקוד העורף | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פיקוד העורף
בשל המצב הביטחוני: אלה הן הנחיות פיקוד העורף לסופ"ש – כל הפרטים - חדשות מבזק לייב - MivzakLive
09-05-2024
צבע אדום בשבדיה? פיקוד העורף הוסיף התרעות עבור ישראלים במאלמו - ynet ידיעות אחרונות
07-05-2024
לא מלחיץ בכלל: פיקוד העורף הוסיף לאפליקציה התרעות בערים באירופה - כיפה
09-05-2024
מפרוץ המלחמה: פיקוד העורף אישר הקמת כ-3,100 ממ"דים בהליך מזורז - כלכליסט
08-05-2024
N12 - מפקד פיקוד העורף בסיור ביישובי הצפון: "עוד לא פתרנו את... - mako
08-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.