אלקטרה Power
שירותי החשמל של חברת אלקטרה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
מבצעי אלקטרה Power
השוואת מחירי חשמל
פניה אל אלקטרה Power
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלקטרה Power
מידע ללא המתנה לנציג שירות
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל אלקטרה Power?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלקטרה Power
electra-power.co.il
WebSite
facebook.com/energy.electrapower
הגביש 8, נתניה
Address
אלקטרה Power | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אלקטרה Power
האסטרטגיה החדשה של אלקטרה פאוור עולה לה בהורדת דירוג - TheMarker
18-03-2024
גם פרטנר תמכור חשמל לצרכנים - ynet ידיעות אחרונות
11-02-2024
אלקטרה פאוור השקיעה 10 מיליון שקלים במוקד שירות לקוחות בנתניה - מעריב און ליין
22-08-2023
כך תוכלו לחסוך אלפי שקלים בחשבון החשמל שלכם - גלובס
14-03-2024
מתמקדת בישראל: אלקטרה פאוור מכניסה משקיעה לפעילות בארה"ב - כלכליסט
02-08-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.