פוקס (Fox)
Fox (פוקס) - חברת אופנה ישראלית מובילה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל פוקס (Fox)
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פוקס (Fox)
מצוין לבעיות לא דחופות
Sherutfox@fox.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל פוקס (Fox)?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פוקס (Fox)
www.fox.co.il
WebSite
facebook.com/FoxIsrael
רחוב החרמון, קרית שדה התעופה, ת.ד. 76 נתב"ג, 7019900
Address
03-9050221
Fax
פוקס (Fox) | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פוקס (Fox)
פחות פוקס, יותר ריטיילורס: מגדל מזיזה את הכסף בין העסקים של ויזל - TheMarker
07-05-2024
הראל ויזל צריך לדאוג? מגדל מצמצמת את ההשקעות ברשת פוקס - אייס
07-05-2024
הרווחיות של פוקס נשחקת; שכרו של ויזל – 9.5 מיליון שקל - גלובס
24-03-2024
עלות שכרו של הראל ויזל: פי 112 מהעובדת הממוצעת בפוקס - כלכליסט
28-03-2024
"מטעמי זהירות": פוקס מקצצת את הדיבידנד השנתי ל-50% מהרווח - ynet ידיעות אחרונות
24-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.