גלובס
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל גלובס
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של גלובס
מצוין לבעיות לא דחופות
sherut@globes.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
תמיכה טכנית
03-9538800
א'-ה' 08:00-22:30 , ו' 08:00-12:00
שירות למנויים
03-9538800
א'-ה' 08:00-22:30 , ו' 08:00-12:00
בירורים כספיים
03-9538800
א'-ה' 08:00-22:30 , ו' 08:00-12:00
פנית אל גלובס?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם גלובס
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של גלובס
www.globes.co.il/news/minisite.aspx?leadid=27
WebSite
facebook.com/globesnews
globesnews
iOS App
Android App
האצ"ל 53, ראשל"צ, ת.ד. 98325, מיקוד: 75706
Address
03-9511773
Fax
גלובס | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני גלובס
חדשות טובות לענף הבנייה: טורקיה אישרה לחדש אספקות לישראל - גלובס
09-05-2024
הצעד החדש של רשות המסים נגד בעלי דירות שהקפיצו מחירים | בלעדי - גלובס
09-05-2024
העסקה נחתמה: פנגו רוכשת את גט תמורת 175 מיליון דולר - גלובס
09-05-2024
מה עם הנופלים | הדרך לניצחון המוחלט עוברת בעצימת עיניים - גלובס
09-05-2024
האם הצופים עדיין זוכרים מי הייתה הפרזנטורית הקודמת של טורנדו? - גלובס
09-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #1 לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית