ישראכרט
ישראכרט מציעה שירותים פיננסיים, לרבות הנפקת כרטיסי אשראי, שירותי סליקה, הלוואות, פתרונות אשראי ואפשרויות תשלום גמישות.
עוד על ישראכרט >>קבוצת ישראכרט, בעלת 40 שנות נסיון בתחום ובבעלות של בנק הפועלים. מחזיקה מועדוני לקוחות מהגדולים במדינה, בהם חבר, Lifestyle, הוט, אשמורת, רמי לוי, רפאל ועוד. לקבוצה שלושה מגזרי פעילות עיקריים: פעילות מימון, הנפקה של כרטיסי אשראי וסליקה.
ישראכרט - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל ישראכרט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ישראכרט
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
support@isracard.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
תמיכה טכנית לאתר
03-636-4499
א'-ה' 9:00-16:00
אובדן או גניבת כרטיס
03-636-4400
24/7
נציג שירות
*6272
א'-ה' 9:00-16:00
הצג עוד
מוקד הצטרפות
1-800-204466
א'-ה' 9:00-16:00
מבצעים ותוכנית ההטבות
*6272
א'-ה' 9:00-16:00
כרטיס אשמורת בתנופה
1-800-204466
כרטיס זהב
1-700-501040
א'-ה' 9:00-16:00
מוקד חירום חו"ל
03-6364666
בקשת הלוואה/אשראי מהיר
1-800-800-900
הפעלת ביטוח חו"ל
03-6381919
המרה לנוסע המתמיד
03-6364567
ישראכרט עסקים
1-800-840-840
פנית אל ישראכרט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ישראכרט
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ישראכרט
www.isracard.co.il
WebSite
facebook.com/Isracardfb
Isracard
iOS App
Android App
המסגר 40, תל אביב 67211
Address
03-6895538
Fax
ישראכרט | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני ישראכרט
לקוחות ישראכרט? אלו המתנות שתוכלו לקבל ב-14.5 - אייס
08-05-2024
בישראכרט רצו קידמה – אבל הבוט הכשיל אותם - שוק ההון - TheMarker
07-05-2024
דורי נאוי על ישראכרט: "צריכים להחליט אם להכניס שותף או לוותר" - גלובס
27-03-2024
משקיע רכש 4% ממניות ישראכרט בעסקאות מחוץ לבורסה, המניה ממריאה - כלכליסט
28-03-2024
בשל טענה שלא הודיעו על גביית דמי כרטיס: ישראכרט ואמריקן אקספרס יפצו לקוחות - ynet ידיעות אחרונות
17-12-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.