טריא
פלטפורמה דיגיטלית להלוואות בין אנשים
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל טריא
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של טריא
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
support@tarya.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
03-9107272
פנית אל טריא?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של טריא
www.tarya.co.il
WebSite
facebook.com/taryap2p
משמרת 35, מושב משמרת, ישראל, מיקוד 4069500
Address
03-9107270
Fax
טריא | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני טריא
הדיל של טריא: קחו חצי מהכסף, היתר יוקפא לשלוש שנים - ynet ידיעות אחרונות
01-04-2024
טריא מציגה: בקשות משיכה של 1.7 מיליארד שקל והפסדים נערמים - גלובס
25-03-2024
הייצוגית נגד טריא: ניסתה למנוע קבלת ראיה נוספת והעליון דחה את בקשתה - TheMarker
24-01-2024
טריא שוקלת להציע ללקוחות למכור את השקעתם בהפסד - כלכליסט
22-11-2023
עמוס לוזון קיבל את האישור מלאומי: "תשואות גבוהות, מסלולים חדשים" - אייס
13-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.