Unlimited
אנלימיטד (Unlimited) מספקת שירותי תשתית תקשורת על גבי סיבים אופטיים
עוד על Unlimited >>לתשתית הסיבים האופטיים של אנלימיטד יכולת גלישה במהירות סימטרית (מהירות גלישה אחידה בעת העלאת והורדת קבצים) עד 10 ג'יגה, וכיום החברה מאפשרת גלישה במהירות האינטרנט הגבוהה בישראל. אנלימיטד היא אחת משלוש החברות שקיבלו רישיון מפ"א (מפעיל פנים ארצי) כללי ממשרד התקשורת, לצד בזק והוט.
Unlimited - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל Unlimited
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Unlimited
מצוין לבעיות לא דחופות
info@unlimited.net.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל Unlimited?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Unlimited
www.unlimited.net.il
WebSite
facebook.com/unlimited.il
Unlimited | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני Unlimited
דוח IBC אנלימיטד: גידול של 80% בגלישה באינטרנט על גבי הסיבים - גלובס
03-01-2024
חברת IBC אנלימיטד: השנה שבה הישראלים הסתערו על הסיבים - אייס
02-01-2024
IBC אנלימיטד גייסה ממגדל ודיסקונט 450 מ' שקל לפריסת סיבים אופטיים - גלובס
01-10-2023
תקלה נרחבת בסיב האופטי של חברת אנלימיטד בב''ש, אין צפי לתיקון - חדשות באר שבע והנגב
23-07-2023
פרטנר הפכה לספקית הסיבים האופטיים הגדולה בישראל - מעריב און ליין
09-11-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.