Servul Logo
שירות.נט navigate_next טלוויזיה navigate_next נטפליקס
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות card_giftcardחבילות ומבצעים add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

נטפליקס

נטפליקס (Netflix) - שירות הזרמת תוכן

עוד על נטפליקס >>

נטפליקס (באנגלית: Netflix) היא חברה אמריקאית שהוקמה בשנת 1997. עיקר פעילות החברה הוא במתן שירותי צפייה ישירה בשיטת OTT של ספריית סרטים ותוכניות טלוויזיה, שחלק מהם תוכן מקורי, תמורת מינוי חודשי.

נטפליקס - ויקיפדיה
שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
1.4 (811 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before טלוויזיה FreeTV הוט (HOT) יס (yes) סלקום TV פרטנר TV נטפליקס STING TV NEXT TV
יצירת קשר חבילות ומבצעים קהילה חדשות וציוצים
account_box

החשבון שלי

chat

צ'אט

email

טופס יצירת קשר

פייסבוק מסנג'ר

phone

טלפון

card_giftcard

מבצעי נטפליקס

card_giftcard

השוואת מחירי טלוויזיה

פניה אל נטפליקס

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של נטפליקס

חבילות נטפליקס

הצטרפות לשירותי נטפליקס או הוזלת חבילה ללקוחות קיימים

בחר חבילה
החשבון שלי

mood

שירות עצמי באיזור האישי

החשבון שלי
שירות עצמי

mood

ללא המתנה לנציג שירות


link
מרכז העזרה
צ'אט

mood

שאל שאלה, קבל תשובה

פתיחת צ'אט
טופס יצירת קשר

sentiment_neutral

חוזרים אליך עם תשובה

לטופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני

1-809-412-104
דירוג

פנית אל נטפליקס?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של נטפליקס

web

www.netflix.com/il

WebSite

facebook.com/netflixisrael

Facebook

Netflixhelps

Twitter

netflix

Instagram

place

100 Winchester Circle, Los Gatos, CA 95032

Address

נטפליקס | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני נטפליקס

"בעיית שלושת הגופים" של נטפליקס תדביק אתכם למסך - מעריב און ליין

29-03-2024

ג'רי סיינפלד משכתב את ההיסטוריה בקומדיה חדשה של נטפליקס - Gadgety | גאדג'טי

28-03-2024

מה חדש בנטפליקס: 8 סדרות שבטח תרצו לראות בחודש אפריל - טיים אאוט

24-03-2024

סדרות מומלצות לחודש אפריל 2024: כל מה ששווה לראות בטלוויזיה - וואלה! תרבות

28-03-2024

משה רבנו הגיע לנטפליקס. זה מוזר כמו שזה נשמע - mako

27-03-2024

access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #3 לשירות טוב יותר

שני פנים לשירות

אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.

קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.

בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.