בתי המשפט
הרשות השופטת
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
צ'אט
טופס יצירת קשר
טלפון
פניה אל בתי המשפט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של בתי המשפט
מידע ללא המתנה לנציג שירות
שאל שאלה, קבל תשובה
חוזרים אליך עם תשובה
מוקד שירות טלפוני
פנית אל בתי המשפט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם בתי המשפט
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של בתי המשפט
www.court.gov.il
WebSite
israelcourts
02-6546802
Fax
בתי המשפט | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני בתי המשפט
בהאג ציטטו את סמוטריץ', המבצע ברפיח כונה "הפעולה הסופית לחיסול הפלסטינים" - ynet ידיעות אחרונות
16-05-2024
ועדת קישוט | ערוץ 7 - ערוץ 7
16-05-2024
ישראל השיבה לעתירה בהאג: מניעת מבצע ברפיח משמעותה שאין לנו זכות להגנה עצמית - מדיני ביטחוני - הארץ
17-05-2024
התביעה שהגישה דרום אפריקה נגד ישראל: הדיון בתיק יתחדש בהאג - מעריב און ליין
17-05-2024
לוין ופוגלמן הודיעו: הסכמות בוועדה אלו השופטים שימונו - סרוגים
16-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.