משרד החינוך
משרד החינוך אחראי על מערכת החינוך בישראל, ובכלל זה גנים, בתי ספר, השכלה גבוהה וחינוך בלתי פורמלי
עוד על משרד החינוך >>מינהל משאבי אנוש מינהל לכלכלה ולתקציבים המינהל הפדגוגי מינהל כח אדם בהוראה, תאום ובקרה מינהל עובדי הוראה מינהל חברה ונוער מינהל פיתוח ואגף בינוי ותקציב מינהל מדע וטכנולוגיה, תקשוב ומערכות מידע מינהל חינוך דתי מינהל ביטחון, בטיחות סביבתית ושעת חירום מינהל מוסדות תורניים מינהל אגף בחינות
משרד החינוך - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל משרד החינוך
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של משרד החינוך
מצוין לבעיות לא דחופות
info@education.gov.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
פניות ותלונות הציבור
1-800-250-025
א'-ה' 08:00-15:00
הקו הפתוח
1-800-222-003
א'-ה' 08:00-15:00
הצג עוד
אגף הבחינות
02-5602489
חדר מצב טיולים
02-6222211
פנית אל משרד החינוך?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם משרד החינוך
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של משרד החינוך
edu.gov.il
WebSite
facebook.com/edu.gov.il
edu_il
רח' שבטי ישראל 34, ירושלים 91911
Address
משרד החינוך | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני משרד החינוך
משרד החינוך החזיר את פורום המשפחות השכולות למאגר התוכניות החיצוניות - הארץ
16-05-2024
בינה מלאכותית תבדוק בקרוב מבחנים במקום המורים? ההצעה החדשה של משרד החינוך - כאן | תאגיד השידור הישראלי
16-05-2024
המוצדקת בשביתות: האוצר וקהלת ממשיכים בהרס מערכת החינוך - Local Call שיחה מקומית
16-05-2024
מורי המאה נמצאים באזור הצפון • 11 אנשי חינוך זכו באות הצטיינות - חי פֹּה - תאגיד החדשות של חיפה והסביבה - חי פה - חדשות חיפה
15-05-2024
בקשה לתביעה ייצוגית של עובדי רשת החינוך החרדי 'שתילים': דורשים להשוות את שכרם לחינוך הממלכתי - אתר החדשות דבר - דבר
16-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #5 לשירות טוב יותר
אפילו מקצוענים אוהבים מחמאות
אנשי שירות לקוחות טלפוני סופגים קללות, השפלות ואף איומים שבע פעמים בממוצע ביום .יחס כזה עלול לגרור לניסיון "לחבל" בשירות מצד הנציג כגוןניתוקים "בלי כוונה" או העברת השיחה לשלוחה אחרת. כדי למנוע זאת, כדאי שתביעו את שביעות רצונכם מהשירות האדיב ועל הדרך תבקשו את פרטי הממונה כדי לשלוח לו משוב חיובי על הנציג. רצוי שתעשו זאת בטרם תציגו את בקשתכם משום שאחרי שהבטחתם לשלוח משוב חיובי ירגיש הנציג מחויב להחזיר לכם טובה תחת טובה. הימנעו מכעס, הודו בטעויות, השתמשו בהומור. אנו נוטים לרצות לעזור למי שמתחבב עלינו. מחקרים מראים שיש פי שניים סיכוי לקבל שירות טוב מנציג המחבב אותנו. נאמנות אינה משתלמת אלא אם תנהגו בחוסר נאמנות נסו להגיע למחלקה שלה הכוח לכופף את החוקים: מחלקת שימור לקוחות. העבירו את המסר שאתם מתעתדים לעבור לחברה אחרת. אם אתם לא מצליחים, בקשו לשוחח עם נציג ממחלקת שימור לקוחות או מכירות. דעו שחברות מוציאות פי 20 על מציאת לקוחות חדשים מהעלות של שימור לקוח קיים.