Servul Logo
שירות.נט navigate_next עיתונים navigate_next Jerusalem Post
{{item.display}} {{item.display}} לא מצאנו חברה בשם "{{ctrl.searchText}}". search
menu
more_vert forumקהילת לקוחות new_releasesחדשות אחרונות add_alertדווח על מידע חסר / שגוי navigate_beforeקטגוריות נוספות תקשורת טלוויזיה אינטרנט בנקים אשראי בריאות חשמל ביתי מים וקפה מוצרי חשמל ביטוח תחבורה תעופה השכרת רכב בתי השקעות ממשלה ומוסדות עיריות אוניברסיטאות אינטרנט ומחשבים רשתות שיווק גז עיתונים שילוח אופנה מזון מפלגות

Jerusalem Post

שקלול רמת השירות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה 3.2 (38 הצבעות)
{{starstatus}}

חברות נוספות בקטגוריה navigate_before עיתונים ידיעות אחרונות ישראל היום הארץ מעריב מקור ראשון Jerusalem Post TheMarker גלובס כלכליסט
יצירת קשר קהילה חדשות וציוצים
email

דואר אלקטרוני

פייסבוק מסנג'ר

 phone

טלפון

פניה אל Jerusalem Post

לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של Jerusalem Post

דואר אלקטרוני

sentiment_neutral

מצוין לבעיות לא דחופות

subs@jpost.com

subs@jpost.com
פייסבוק מסנג'ר

mood

פניה ישירה ומהירה

להתחלת צ'אט במסנג'ר
טלפון

mood_bad

מוקד שירות טלפוני


נציג שירות

*2421

א'-ה' 07:00-16:00 , ו' 07:00-13:00

phone
דירוג

פנית אל Jerusalem Post?

דרג את רמת השירות שקיבלת
{{starstatus}}
{{$scope.ratetext}}

פעולות מהירות:

אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם Jerusalem Post

הגשת תלונה / בקשת יעוץ

המועצה לצרכנות

ערוצי שירות נוספים:

כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של Jerusalem Post

 web

www.jpost.com

WebSite

facebook.com/JerusalemPost

Facebook

Jerusalem_Post

Twitter

 phone_iphone

iOS App

 phone_android

Android App

 place

ירמיהו 60 ירושלים 94467

Address

 chrome_reader_mode

03-5610415

Fax

Jerusalem Post | חדשות אחרונות

כל מה שחדש בעיניני Jerusalem Post

Israeli Academy presents outstanding awards to Israeli TV - Israel Culture - The Jerusalem Post

20-05-2024

Why progressives hate Israel - The Jerusalem Post

19-05-2024

How can Israel achieve national unity? - Israel News - The Jerusalem Post

20-05-2024

Bridgerton's Nicola Coughlan supports Palestine during Israel-Hamas war - The Jerusalem Post

20-05-2024

Jews of Islamic Republic express sorrow over Ebrahim Raisi's death - The Jerusalem Post

20-05-2024

 access_time

עוד חדשות

chevron_left

טיפ מאיתנו 💡

טיפ #13 לשירות טוב יותר

הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?

* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.

* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.

* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.
Jerusalem Post - שירות לקוחות Jerusalem Post - קהילת לקוחות Jerusalem Post - חדשות אחרונות


אנחנושירות.נט
אנחנו פה כי אנחנו מבינים שצרכנים מרגישים לעיתים קרובות חסרי אונים,
אנחנו יודעים שצרכנים רוצים וצריכים יותר כוח.
הקמנו את שירות.נט כדי לספק ידע, מידע וכלים שיעזרו לצרכנים לקבל שירות טוב יותר. ביחד.