טרה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל טרה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של טרה
מצוין לבעיות לא דחופות
malib@taramilk.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-800-777-333
א' - 08:30-16:00 , ב'-ה' 08:30-18:00 , ו' 08:30-13:30
פנית אל טרה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם טרה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של טרה
www.tara.co.il
WebSite
facebook.com/taramilk
יגאל אלון 116 תל אביב
Address
טרה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני טרה
רשתות השיווק: "הרוב כבר התייקר, לא נגיד לא לקוקה קולה ונוטלה" - ynet ידיעות אחרונות
19-05-2024
הגל נמשך: עליות מחירים במוצרי טרה וקוקה-קולה - גלובס
30-04-2024
קוקה קולה מייקרת את המשקאות הקלים, הבירות ומוצרי החלב של טרה - כלכליסט
30-04-2024
גבינות טרה, משקאות פיוז טי וקרלסברג: החברה המרכזית למשקאות מעלה מחירים - TheMarker
30-04-2024
ניידת המילקשייקים של טרה מגיעה לשבוע של פעילות | קול חי | - קול חי
07-04-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #12 לשירות טוב יותר
מתי כדאי להתקשר?
* כל המנהלים עמם שוחחנו מסכימים שיום ראשון הוא הלחוץ ביותר במוקדי השירות. לכן, אם הפנייה אינה דחופה מומלץ להתקשר למוקד ביום אחר.
* הלחץ על כל מוקד תלוי בתחום עיסוקו. בבזק, למשל, מציינים שבשעת שידורי אירועי ספורט מרכזיים יש ירידה חדה בכמות הפניות למוקד, ואילו ב-HOT מדווחים כי דווקא לקראת שידורי ספורט מיוחדים גדל לחץ הפונים המבקשים להזמין את הצפייה באירוע. לכן ההמלצה היא להזמין שירותים מבעוד מועד ולא לחכות לרגע האחרון, בו צפוי עומס ניכר.