תלמה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל תלמה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של תלמה
מצוין לבעיות לא דחופות
sherut.israel@unilever.com
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות
1-800-780-780
א'-ה' 08:00-17:00
מידע בנושאי כשרות
04-8461252
א'-ה' 08:00-17:00
פנית אל תלמה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם תלמה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של תלמה
www.unilever.co.il
WebSite
facebook.com/Telma.il
ת.ד 10640, מפרץ חיפה 26119
Address
תלמה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני תלמה
סכסוך בעלים בחברת התיירות תלמה שלמה על רכישת Alice - News1 מחלקה ראשונה
28-02-2024
משפחת שמלצר נגד שותפיה בתלמה: אליס נרכשה לא כדין - כלכליסט
06-03-2024
איך "שלחי לי תחתונים וגופיות" הפך לשיר טרנדי? גם תלמה אליגון־רוז מנסה להבין - ynet ידיעות אחרונות
14-11-2023
תלמה במהלך יוצא דופן: כך הצרכנים יהנו מהיוזמה החדשה - אייס
31-12-2023
מלחמה בעזה, איראן: ממקימות שלום עכשיו - כבר לא אומרת שלום עכשיו - מעריב און ליין
06-04-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #1 לשירות טוב יותר
רוצה להתקשר לנציג שירות?
ברוב המקרים כדאי דווקא לפנות לספק השירות בערוץ לא-טלפוני
למה? כמה סיבות
1. ניסוח הבעיה שלך במייל או בצ'אט יכריח אותך להיות יותר מתומצת ומדויק ויכול לקצר משמעותית את הזמן שלוקח לנציג להבין את הבעיה
2. מהרגע ששלחת את ניסוח הבעיה, נציג השירות יכול לבדוק לעומק את כל מה שהוא צריך ולחזור אליך עם פתרון. אין צורך שתמתין על הקו בזמן שנציג השירות עובד. אנחנו בטוחים שיש לך דברים יותר מועילים לעשות.
3. אם הבעיה לא דחופה, אין לך שום סיבה להמתין על קו הטלפון עד לקבלת מענה (או אפילו לחכות לשיחה חוזרת)
4. לפעמים פנייה פומבית (דרך פייסבוק או טוויטר) תגרום לחברה לחזור אליכם מהר יותר בעיקר כי... היא פומבית