זארה
זארה (Zara) היא רשת חנויות אופנה ספרדית
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טופס יצירת קשר
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
סניף שירות
פניה אל זארה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של זארה
חוזרים אליך עם תשובה
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
כשיש לך זמן..
פנית אל זארה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של זארה
www.zara.com/il
WebSite
facebook.com/Zara
zara
zara
YouTube
Store Locator
03-6344708
Fax
זארה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני זארה
נמצא ג'ינס רחב של זארה שבאמת מחמיא ובמחיר שפוי ביותר | Fashion Forward | אופנה - Mako
09-05-2024
זארה הסירה פרסום שנחשד כאנטי פלסטיני - ynet ידיעות אחרונות
12-12-2023
תכירו את סאן מזרחי, הדוגמנית הישראלית של זארה שגרמה לסערה עולמית - מגזין את
07-04-2024
סאן מזרחי חמו, דוגמנית העל האשדודית - גרמה לקריאות להחרים את זארה - אשדוד נט
07-04-2024
זארה יוצאת מקניוני עזריאלי בגבעתיים ובבאר שבע - TheMarker
30-08-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.