פזומט
פזומט היא חברת התדלוק האלקטרוני הגדולה והמובילה בישראל
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
טופס יצירת קשר
טלפון
פניה אל פזומט
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פזומט
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
sherut@pazomat.co.il
חוזרים אליך עם תשובה
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
09-8631188
א' - ה' 8:00 - 17:00 שישי 8:00 - 12:00
גביה
09-8631188
א' - ה' 8:00 - 17:00 שישי 8:00 - 12:00
Cash פז
09-8640894
א' - ה' 8:00 - 17:00 שישי 8:00 - 12:00
מוקד פזומט FIX
09-8640891
א' - ה' 8:00 - 17:00 שישי 8:00 - 12:00
פנית אל פזומט?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם פזומט
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פזומט
www.pazomat.co.il
WebSite
09-8635163
Fax
פזומט | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פזומט
עצמאי ובעל רכב, מה תעדיף? דלקן, פזומט או תשלום מס נוסף - גלובס
14-09-2021
ייצוגית של 90 מיליון שקל נגד פז: "הטעתה לקוחות" - כלכליסט
24-12-2009
דלק | פז | סונול | סולר | תביעה ייצוגית | דלקן | פזומט | תשתיות תעשיה ואנרגיה - Tashtiot
09-12-2013
מהפכת הדלקנים: חצי מיליון נהגים יוכלו לתדלק בכל התחנות - TheMarker
12-06-2017
חשד בדרום: גנבו "פזומטים" מרכבי צה"ל וגנבו דלק בשווי מיליון שקל - כלכליסט
11-04-2011
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.