אלטשולר שחם
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל אלטשולר שחם
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלטשולר שחם
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
*5054
הצג עוד
מזכירות
*5054
יועצי בנקים
*5054
הצטרפות
*5054
פנית אל אלטשולר שחם?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אלטשולר שחם
קבוצת רכישה לפנסיה
GetPensia
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלטשולר שחם
www.as-invest.co.il
WebSite
facebook.com/ASInvest
altshulershaham
הברזל 19א, רמת החייל, ת"א
Address
073-2462700
Fax
אלטשולר שחם | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אלטשולר שחם
ירדה אבל פחות: אלטשולר שחם בראש טבלת קרנות ההשתלמות - כלכליסט
20-05-2024
אלטשולר ומור הפסידו הכי פחות לחוסכים: מה עשו קרנות ההשתלמות באפריל? - TheMarker
19-05-2024
יפספסו את הריבאונד? מה חושבים בשוק על הצעד של אלטשולר שחם - גלובס
07-05-2024
קרנות ההשתלמות רשמו הפסדים באפריל - וואלה! כסף
20-05-2024
קרנות ההשתלמות - החודש הטוב של אלטשולר שחם; מור והפניקס מובילות מתחילת השנה - Bizportal
16-04-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.