אלקטרה
אלקטרה מוצרי חשמל ומזגנים
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
החשבון שלי
דואר אלקטרוני
טלפון
פניה אל אלקטרה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אלקטרה
שירות עצמי באיזור האישי
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
moked-service@ecp.co.il
מוקד שירות טלפוני
נציג שירות -מזגן
1-700-50-4000
א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00
ברס אלקטרה - אלקטרה סלולאר
09-8922916
א'-ה' - 9:00-17:00
אלקטרה בר
*8191
נציג שירות - מוצרי חשמל
1-700-50-4000
א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00
רכישת אחריות
1-700-50-4000
א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00
אלקטרה סחר
03-9633030
הצג עוד
מכונות כביסה ומדיחי כלים
1-700-50-4000
א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00
מקררים ומייבשי כביסה
1-700-50-4000
א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00
תנורים וכיריים גז
1-700-50-4000
א'-ה' 07:30-16:00 , ו' 07:30-12:00
פנית אל אלקטרה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אלקטרה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אלקטרה
www.ecp.co.il
WebSite
ElectraProducts
יוסף ספיר 1, ראשון לציון 75704
Address
03-9530630
Fax
אלקטרה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אלקטרה
אלקטרה תאיר את הטרמינל החדש ב-JFK תמורת 98 מיליון דולר - כלכליסט
02-05-2024
תמורת 98 מיליון ד': אלקטרה תקים את מערך התאורה בטרמינל החדש בניו יורק - TheMarker
02-05-2024
חברת-בת של אלקטרה תתקין גופי תאורה בטרמינל החדש של JFK - News1 מחלקה ראשונה
03-05-2024
אלקטרה תקים את מערך התאורה בטרמינל 1 ב-JFK בניו יורק תמורת 98 מיליון דולר - Bizportal
02-05-2024
אלקטרה עולה בקמפיין מיזוג לקיץ ומציגה נבחרת משפיענים - וואלה! כסף
02-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #11 לשירות טוב יותר
בכל זאת התקשרת למוקד?
* לפני שמתקשרים כדאי להכין מראש תעודת זהות, כרטיס אשראי, כלי כתיבה, יומן וכל מסמך אחר שקשור לפנייה - קבלה, חשבונית או חוזה - הדבר ימנע טרטור נוסף ובזבוז של זמן.
* במקרה של תקלה במכשיר כלשהו (למשל הממיר בטלוויזיה), מומלץ שהמכשיר יהיה בקרבתכם - הסיוע הטכני יכול להיעשות דרך הטלפון.
* לא מומלץ להתקשר למוקד שירות בזמן נהיגה - יש צורך להקיש על מספרים כדי לנתב את השיחה לייעדה ולעתים גם לרשום נתונים.
* בחברות השונות ממליצים להקשיב עד הסוף לאפשרויות המענה הקולי, כדי לחסוך זמן, אך מבהירים כי במקרה של טעות בהקשה, ברוב המקרים הנציגים יוכלו לטפל גם בבעיה שבה אינם מתמחים, או שיעבירו את השיחה הלאה.