אינפיניטי
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
טלפון
פניה אל אינפיניטי
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של אינפיניטי
מצוין לבעיות לא דחופות
infinity@infinity.co.il
מוקד שירות טלפוני
שירות לקוחות
*3488
פנית אל אינפיניטי?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם אינפיניטי
קבוצת רכישה לפנסיה
GetPensia
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של אינפיניטי
www.infinity.co.il
WebSite
רח' המנופים 8, הרצליה פיתוח, ת.ד 2167, 46120.
Address
09-9542020
Fax
אינפיניטי | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני אינפיניטי
"אנחנו נעים על התפר שבין סיכון ליכולת לייצר תשואה משמעותית" - גלובס
20-02-2024
חדשות רכב - אינפיניטי QX80 חדש - ניסיון שלישי מול אסקלייד - iCar
21-03-2024
אינפיניטי הציגה QX80 חדש ונפרדה מה-V8 - אוטו
24-03-2024
ריט 1 צופה הכנסות שנתיות של יותר מ-80 מיליון ש' מפארק אינפיניטי ברעננה - TheMarker
14-03-2024
בהובלת קרן ההון סיכון הישראלית-סינית אינפיניטי: נובה-סייט גייסה 5 מיליון דולר - כלכליסט
31-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.