פזגז
פזגז הינה החברה הגדולה והמובילה בישראל לאספקת גז.
עוד על פזגז >>פזגז הינה החברה הגדולה והמובילה בישראל לאספקת גז מקבוצת "פז". מוצרים נלווים למגזר הפרטי, החקלאי, המסחרי והתעשייתי. פזגז מציעה אנרגיה ירוקה, יעילה וחסכונית שמקורה בגז
פזגז - ויקיפדיהמתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
טלפון
פניה אל פזגז
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פזגז
ללא המתנה לנציג שירות
הצג עוד
מוקד שירות טלפוני
מרכזיה
03-7611516
א, ב, ד, ה 8:00-16:00, ג', ו' 8:00-13:00
מוקד תקלות וליקויים
1800-667788
א'-ה' 8:00-15:00
סוכנויות
03-7611516
א, ב, ד, ה 8:00-16:00, ג', ו' 8:00-13:00
פניות הציבור
03-7611516
א, ב, ד, ה 8:00-16:00, ג', ו' 8:00-13:00
מוקד חירום
03-9688088
24/7
פנית אל פזגז?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם פזגז
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
העברת חשבון גז בקלות
מה זה קל
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פזגז
www.pazgas.co.il
WebSite
דרך המכבים 46 ת.ד714 ראשון לציון 75106
Address
03-9641195
Fax
פזגז | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פזגז
הנחות בחשמל: פרטנר מציעה 5% בשנה הראשונה - פזגז: 7% - ynet ידיעות אחרונות
04-03-2024
מהפכה בחשבון החשמל בישראל: כך תחסכו מאות שקלים בשנה - אייס
04-03-2024
תחקיר 'אשדודס': האם טכנאי 'פזגז' גובה תשלומים במסווה של 'עדכון תקן'? - - אשדודס
20-02-2024
עשרות משפחות בשכונה הזו בירושלים מנותקות מאספקת גז - מיינט ירושלים
16-01-2024
הריכוזיות בענף גז הבישול: 74% מהשוק נשלטים על ידי ארבע חברות - כלכליסט
25-12-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.