ידיעות אחרונות
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל ידיעות אחרונות
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של ידיעות אחרונות
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
sherut@yedioth.co.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מכירות מגזינים
*3773
א'-ה' 07:00-13:00 , ו' 07:00-13:00
מכירות ידיעות אחרונות
*3773
א'-ה' 07:00-13:00 , ו' 07:00-13:00
נציג שירות
*3773
א'-ה' 07:00-13:00 , ו' 07:00-13:00
פנית אל ידיעות אחרונות?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם ידיעות אחרונות
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של ידיעות אחרונות
www.yedioth.co.il
WebSite
facebook.com/yediotahronot
YediotAhronot
iOS App
Android App
מנורת המאור 2 תל אביב
Address
03-6933999
Fax
ידיעות אחרונות | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני ידיעות אחרונות
עכשיו זה רשמי: מנכ"ל קבוצת ידיעות אחרונות פורש, וזו המחליפה - וואלה ברנז'ה - וואלה! ברנז'ה
16-05-2024
עזיבה נוספת בצמרת "ידיעות אחרונות": מנכ"ל הקבוצה, ציון פרץ, פורש - TheMarker
15-05-2024
עוד עזיבה ב"ידיעות אחרונות": מנכ"ל הקבוצה ציון פרץ פורש - גלובס
15-05-2024
מנכ"לית קבוצת ידיעות אחרונות - ענבל סימנטוב-חביב - כלכליסט
16-05-2024
עיתונאי "ידיעות אחרונות" שמעון שיפר: נתניהו מפעיל חברות שתופרות תיקים נגד עמיתים, יריבים ועיתונאים - העין השביעית
16-05-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #19 לשירות טוב יותר
בצ'אט - השתמשו בשפה הולמת ובאימוג'ים
גם אם אתם כועסים או מאוכזבים, חשוב להשתמש בשפה הולמת בעת יצירת קשר עם נציג שירות בצאט.
זכרו שהנציג הוא אדם, וגם הוא רוצה לעזור לכם. אם תהיו פוגעניים או מאיימים, הוא יהיה פחות מוכן לעזור לכם.
אימוג'ים יכולים להיות דרך מצוינת להוסיף קצת אישיות לשיחה שלכם עם נציג שירות בצאט.
הם יכולים גם לעזור לכם להביע רגש בצורה יותר יעילה. לדוגמה, אם אתם כועסים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של עצם. אם אתם מאושרים, אתם יכולים להשתמש באימוג'י של לב.