פרטנר Power
שירותי חשמל לעסקים מחברת פרטנר
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
SMS
טלפון
פניה אל פרטנר Power
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פרטנר Power
מידע ללא המתנה לנציג שירות
מענה מיידי
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל פרטנר Power?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פרטנר Power
www.partner.co.il/n/partnerpower
WebSite
פרטנר Power | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פרטנר Power
גם פרטנר תמכור חשמל לצרכנים - ynet ידיעות אחרונות
11-02-2024
Partner Power: פרטנר נכנסת לשוק החשמל לצרכנים ביתיים - Girafa
04-03-2024
פרטנר נכנסת לשוק החשמל הפרטי: חתמה על הסכם עם חברת האנרגיה OPC - מעריב און ליין
11-02-2024
פרטנר נכנסת לשוק אספקת החשמל הפרטי - כלכליסט
11-02-2024
פרטנר מצטרפת לתחרות בחברת החשמל - mako
04-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.