פרטנר Power
שירותי חשמל לעסקים מחברת פרטנר
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות באתר
SMS
טלפון
פניה אל פרטנר Power
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של פרטנר Power
מידע ללא המתנה לנציג שירות
מענה מיידי
מענה מיידי
מוקד שירות טלפוני
פנית אל פרטנר Power?
דרג את רמת השירות שקיבלת
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של פרטנר Power
www.partner.co.il/n/partnerpower
WebSite
פרטנר Power | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני פרטנר Power
גם פרטנר תמכור חשמל לצרכנים - ynet ידיעות אחרונות
11-02-2024
Partner Power: פרטנר נכנסת לשוק החשמל לצרכנים ביתיים - Girafa
04-03-2024
פרטנר נכנסת לשוק החשמל הפרטי: חתמה על הסכם עם חברת האנרגיה OPC - מעריב און ליין
11-02-2024
פרטנר נכנסת לשוק אספקת החשמל הפרטי - כלכליסט
11-02-2024
פרטנר מצטרפת לתחרות בחברת החשמל - mako
04-03-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.