דרכים - מקבוצת שחר
חברת דרכים מספקת שירותי דרך וגרירה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
טלפון
פניה אל דרכים - מקבוצת שחר
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של דרכים - מקבוצת שחר
מוקד שירות טלפוני
שירותי דרך וגרירה
*2008
24/7
רכב חלופי, שמשות ורדיו
*2008
24/7
פנית אל דרכים - מקבוצת שחר?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם דרכים - מקבוצת שחר
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של דרכים - מקבוצת שחר
www.shahar.com
WebSite
תובל 38 רמת גן ,ת.ד.3650 מיקוד 52522
Address
דרכים - מקבוצת שחר | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני דרכים - מקבוצת שחר
"ילדים עם מוגבלויות יגיעו, עומר אדם התקשר": מסיבת פורים חלופית למעיין - ynet ידיעות אחרונות
20-03-2024
תאונת דרכים במעורבות אופנוע ורכב - אשדוד נט
23-10-2023
מהכורסה בסלון, עם רגל קטועה ועודף משקל ל'איירון מן' תוך פחות משנה - מיינט חיפה
04-06-2023
"זכינו שהיה איתנו": שחר כהן בראון, רכז מחוז נגב בנוער העובד והלומד, נהרג בתאונת דרכים - אתר החדשות דבר - דבר
05-05-2023
כך ישנה זמן הטעינה של הרכב החשמלי את הרגלי הצריכה - גלובס
15-08-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.