מועצה אזורית עמק יזרעאל
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
טלפון
פניה אל מועצה אזורית עמק יזרעאל
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מועצה אזורית עמק יזרעאל
מצוין לבעיות לא דחופות
moked@emekyizrael.org.il
מוקד שירות טלפוני
פניות הציבור
04-6520088
מוקד יזרעאל
04-6520100
24/7
הצג עוד
מחלקת רווחה וקהילה
04-6520066
הנדסה ותשתיות
04-6520046
מחלקת נוער
04-6520721
גיל הרך
04-6520054
אגף חינוך
04-6520055
פנית אל מועצה אזורית עמק יזרעאל?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מועצה אזורית עמק יזרעאל
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מועצה אזורית עמק יזרעאל
www.emekyizrael.org.il
WebSite
מ.א עמק יזראל ת.ד 90000 עפולה
Address
04-6520085
Fax
מועצה אזורית עמק יזרעאל | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני מועצה אזורית עמק יזרעאל
תוצאות הבחירות במועצה - מועצה אזורית עמק יזרעאל
03-03-2024
נבחרו לראשונה לראשות מועצה: "אנחנו מנהלות מעולות, יודעות להקשיב" - ynet ידיעות אחרונות
11-03-2024
100 מפעלים חדשים בעמק יזרעאל - מגדילים
03-12-2023
עמק יזרעאל: 'פברואר יוצא מן הכלל' במועצה - עמקניוז
31-01-2024
המועמד הסרוג במילואים עתר לבג"ץ לדחיית הבחירות - סרוגים
19-12-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #13 לשירות טוב יותר
הרגיזו אותך? רוצה לדבר עם מנהל?
* המנהלים טוענים ששיחה עם המנהל לא תשנה את הטיפול בתלונתכם. מצד שני, אם המוקדן לא מטפל בכם לשביעות רצונכם - למה לא לנסות? וכדאי לזכור - לכל מנהל יש מנהל.
* אם מדובר בתלונה לגיטימית ומובנת מאליה, הכעס של הלקוח דווקא יעלה את החשד בקרב הנציג, ולכן מומלץ לעשות זאת במתינות. כעס יכול להיות כלי שרת, רק צריך להשתמש בו בצורה מושכלת, כי ממילא הוא מצוי בידינו. מומלץ לא להתחיל מיד באסטרטגיה של כעס, אלא להשתמש בו בצורה מתונה. לעומת זאת, אם אינכם מקבלים מענה ולא מאמינים לכם, לא יזיק אם דווקא כן תכעסו.
אגב, כדאי שתדעו שבחלק מהמוקדים למוקדנים יש אינטרס לרצותכם: יש מוקדים בהם מתגמלים את הנציג אם לקוח מודה לו בסיום השיחה.
* באשר לאיומים במעבר לחברה מתחרה, נראה שהדבר כבר קורה פחות מבעבר, ואינו מסייע לקבל הנחות או מבצעים. מצד אחד, החברות כבר גילו שהאיומים שלנו הם לרוב איומי סרק וכבר אינן נבהלות כל כך מהר. מצד שני, אם אתם מוכנים לשאת בתוצאות של מעבר בפועל מחברה לחברה, אולי תופתעו לגלות שבכל זאת מוכנים ללכת לקראתכם עוד קצת.