עיריית יבנה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
שירות עצמי
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל עיריית יבנה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של עיריית יבנה
ללא המתנה לנציג שירות
מצוין לבעיות לא דחופות
mayor@yavne.muni.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מרכזיה
08-9433333
מי יבנה
1-800-50-41-42
מוקד העירייה
106
24/7
הצג עוד
רישום תלמידים
08-9425573
א'-ה' בין שעות 8:00-15:30
תשלומים - מענה אנושי
1599-588-889
ימים א'-ה' בין שעות 8:00-22:00
שירות פסיכולוגי
08-9439188
אגף חינוך
08-9425561
א'-ה' בין שעות 8:00-15:30
לשכת ראש העיר
08-9433300
גני ילדים
08-9425571
א'-ה' בין שעות 8:00-15:30
תלונות הציבור
08-9433393
פנית אל עיריית יבנה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם עיריית יבנה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של עיריית יבנה
www.yavnecity.co.il
WebSite
facebook.com/yavneMunicipality
שדרות דואני 3 יבנה
Address
08-9433435
Fax
עיריית יבנה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני עיריית יבנה
מרכז העיר יבנה צובר תאוצת התחדשות - הופקד מתחם פינוי בינוי דואני - מגדילים
15-05-2024
טקס האזכרה הממלכתי בבית העלמין בשידור לייב - MYavne
13-05-2024
הליכוד נגד שלט חוצות ביבנה: דורש מהעירייה להסיר מודעות נגד נתניהו - TheMarker
08-04-2024
עיריית יבנה: אוזלת יד בפיקוח על תקינות וזמינות מקלטים - Israeldefense.co.il
15-10-2023
רועי גבאי הוא ראש עיריית יבנה הנבחר - חדשות אפס שמונה
28-02-2024
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #4 לשירות טוב יותר
מתקשרים למוקד השירות?
התקשרות אל מוקד שרות לקוחות היא בדרך כלל מטלה מתסכלת. כיון שלקחנו על עצמנו להקל עליכם מטלה זו, אנו שמחים להציע לכם "איך לעשות את זה":
1. לשריין מספיק זמן - לא להתחיל 5 דקות לפני שצריך להביא את הילד מהגן
2. להצטייד בפרטים מזהים שלכם, נייר ועיפרון, הרבה סבלנות וכוס מים
3. בתלונה או פנייה לתמיכה טכנית, להכין פרטים מזהים של נשוא הפנייה, קבלות וטפסים, ותיאור כתוב של הבעיה. כמו כן לרשום אם ואיך כבר ניסיתם לפתור את הבעיה
4. בהזמנה של מוצר או שירות, להכין פרטים מזהים של המוצר או השירות, ומידע על מחירים חליפיים שיאפשר לכם לוודא כי קיבלתם מחיר טוב
5. במידה והפנייה בנוגע למכשיר אלקטרוני, לוודא כי הוא מופעל ויש לכם גישה לכפתורים, לכבלים ולמחברים
6. למצוא במהירות את פרטי ההתקשרות המתאימים באתר שירות.נט
7. כאשר הגעתם אל נציג השרות, לדבר איתו בנימוס ובשקט, ותמיד לוודא כי הוא יודע שקלטתם את שמו (אפילו אם קלטתם את השם מייד)
8. לרשום את תוצאות השיחה ולעקוב אחרי הביצוע.