מועצה אזורית מטה יהודה
מתוך הצבעות משתמשי שירות.נט
באתר ובאפליקציה
דואר אלקטרוני
פייסבוק מסנג'ר
טלפון
פניה אל מועצה אזורית מטה יהודה
לא תמיד חייבים לפנות בטלפון.
בחר את הדרך הכי יעילה עבורך לפנות לשירות הלקוחות של מועצה אזורית מטה יהודה
מצוין לבעיות לא דחופות
gilavila@m-yehuda.org.il
פניה ישירה ומהירה
מוקד שירות טלפוני
מנהל חינוך
02-9900888
פיננסיים
02-9900888
מוקד שירות לתושב
*8108
24/7
אגף הרווחה
02-9900888
הצג עוד
מנהלה
02-9900888
אגף חברה ונוער
02-9900888
אגף הפיתוח
02-9900888
לשכות המועצה
02-9900888
פנית אל מועצה אזורית מטה יהודה?
דרג את רמת השירות שקיבלת
פעולות מהירות:
אספנו בשבילך עוד כלים להתמודדות עם מועצה אזורית מטה יהודה
הגשת תלונה / בקשת יעוץ
המועצה לצרכנות
ביטול דוחות חנייה
Road Protect
ערוצי שירות נוספים:
כל הדרכים להגיע לשירות הלקוחות של מועצה אזורית מטה יהודה
www.m-yehuda.org.il
WebSite
facebook.com/MatteYehuda
iOS App
Android App
מרכז אזורי הר טוב ד.נ שמשון 9700
Address
מועצה אזורית מטה יהודה | חדשות אחרונות
כל מה שחדש בעיניני מועצה אזורית מטה יהודה
"התנכלות והתעמרות כלפי ועד העובדים": סכסוך עבודה במועצה האזורית מטה יהודה - אתר החדשות דבר - דבר
14-09-2023
וואללה: ניב ויזל פורש מהתמודדות על ראשות מועצה איזורית מטה יהודה - בית שמש קרן אור
02-08-2023
במועצה אזורית מטה יהודה נרשמה אמש הפתעה. סגן ראש המועצה בני אלירז הכריז על מועמדותו לראשות המועצה, ערב הגשת הרשימות - ניוזים
21-09-2023
שי רייכנר מתמודד לקדנציה נוספת בבחירות מועצה אזורית נחל שורק - ישובניק
27-02-2024
בצור הדסה דורשים לקבל לפחות 20 אחוז מהכנסות המועצה האזורית מטה יהודה - מגדילים
22-08-2023
עוד חדשות
טיפ מאיתנו 💡
טיפ #3 לשירות טוב יותר
שני פנים לשירות
אנו רגילים לדבר על חוויית השירות מהצד שלנו כלקוחות. אולם חשוב להבין כי חווית השירות שלנו כלקוח תלויה גם בחוויית השירות של העומד מולנו –נציג השירות, איש המכירות או בעל העסק.
קצרים בתקשורת, מתח וחוסר נכונות להקשיב, או רצון לנזוף ,לחנך ולקטר במקום חיפוש דרכי פתרון הם המכשולים הגדולים שלנו ,הן כמקבלי שירות ,והן כנותני שירות.
בדרך כלל, באשר שני הצדדים מרגישים כי קיים מאמץ הדדי לפתור את הבעיה, מדובר בחצי הדרך להצלחה, וקרוב לודאי שאוירת השיחה תהיה נעימה. כשהלקוח מרגיש שנציג השירות קשוב לבעייתו ועושה הכל כדי למצוא פתרון משביע רצון – הוא יהיה מרוצה. כשנציג השירות מרגיש שמדובר בלקוח הגון המחפש פתרון לבעיה אמיתית (ולא מתלונן סדרתי השואב סיפוק מעצם התלונה או מעצם ההתנשאות על נציגי שירות חפים מפשע), וכשהוא מרגיש כי הלקוח מעריך את מאמציו לפתור את הבעיה , תהיה חווית שירות מוצלחת לשני הצדדים.